A Prefeitura de Belo Horizonte deu um passo decisivo na consolidação dos Contratos Públicos para Soluções Inovadoras (CPSIs) no Brasil com o lançamento do PBH Inova, idealizado pela Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e executado em parceria com a PBH Ativos S.A.
💡 Esse programa marcou o primeiro ciclo de inovação do município, com a missão de resolver cinco desafios estratégicos de diferentes órgãos públicos.
E quem esteve à frente da condução desse processo foi o IEBT Innovation, unindo experiência, tecnologia e metodologia para transformar o Marco Legal das Startups (Lei Complementar nº 182/2021) em resultados práticos.
No primeiro ciclo do PBH Inova, os órgãos públicos de Belo Horizonte trouxeram à mesa desafios estratégicos que impactam diretamente a vida da população.
Um exemplo emblemático veio do Procon BH, que buscava reduzir o tempo e o acúmulo de processos, oferecendo respostas mais rápidas e eficientes aos consumidores.
Os resultados alcançados nos testes foram expressivos: ⏱️ o tempo médio de análise das reclamações caiu de aproximadamente 40 minutos para apenas 8 minutos, 📬 enquanto o prazo da primeira devolutiva, que antes podia chegar a 45 dias, passou a ser praticamente imediato.
Essa transformação só foi possível graças ao uso de inteligência artificial, que trouxe agilidade, precisão e eficiência ao atendimento do cidadão.
👉 Esses desafios ilustram bem o potencial do CPSI em conectar problemas públicos complexos a soluções tecnológicas inovadoras.
A jornada do PBH Inova começou com um mergulho em referências nacionais para estruturar um edital robusto e transparente.
O destaque foi a criação do edital interativo, que trouxe clareza e acessibilidade aos participantes, além de contar com a atuação de uma comissão multidisciplinar reunindo governo, academia e setor privado.
Para garantir eficiência e transparência, o programa utilizou a plataforma Zing, desenvolvida pelo IEBT, que possibilitou gerenciar todo o processo de ponta a ponta, do recebimento de propostas à avaliação e acompanhamento das soluções.
Com ampla divulgação, o edital atraiu 22 propostas. A seleção ocorreu em três etapas, que incluíram avaliações técnicas, encontros de alinhamento com os órgãos públicos e fase de apresentações orais.
1️⃣ Primeiro, foi realizada a avaliação técnica das inscrições.
2️⃣ Em seguida, até seis startups por desafio foram selecionadas para uma fase de aprofundamento, que incluiu reuniões coletivas e individuais com os órgãos públicos, permitindo o refinamento das soluções propostas.
3️⃣ Na terceira etapa, foi realizada a avaliação oral, da qual saíram até duas startups finalistas por desafio. A habilitação jurídica e fiscal ocorreu após a divulgação dos resultados e a finalização do período destinado a eventuais recursos.
Em seguida, os órgãos demandantes e as startups selecionadas participaram de rodadas de negociação para alinhamento de metas, indicadores e eventuais ajustes nas Provas de Conceito (PoCs). Todas as decisões foram formalizadas em atas e passaram por revisão jurídica, garantindo segurança e clareza ao processo.
O processo culminou em nove startups homologadas para a realização de Provas de Conceito (PoCs), que tiveram início em março de 2025.
Mais do que selecionar startups, o PBH Inova estabeleceu um novo patamar para a inovação pública no Brasil.
O programa mostra como a colaboração entre poder público, setor privado e ecossistema de inovação pode gerar impacto real na transformação de serviços e políticas públicas.
👉 Para o IEBT, ter conduzido essa jornada é motivo de orgulho e reforça nossa missão de impulsionar inovação com inteligência, tecnologia e propósito.